С 1 марта 2025 года в России вводится новый предмет регионального государственного контроля за деятельностью инструкторов-проводников. Данная мера направлена на повышение качества предоставляемых услуг и безопасность туристов. Более подробную информацию можно найти на сайте Авангард.
В рамках государственного контроля будут проверяться следующие аспекты деятельности инструкторов-проводников:
- наличие действующей аттестации и нагрудной идентификационной карточки при оказании услуг;
- направление уведомлений о сопровождении туристов на маршрутах, требующих специального сопровождения;
- соблюдение правил оказания услуг, за исключением вопросов, касающихся федерального контроля в сфере защиты прав потребителей;
- сопровождение туристов по указанным маршрутам.
Региональный государственный контроль будет осуществляться через рейдовые проверки, что предусмотрено Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность инструкторов-проводников, включает несколько ключевых документов:
- Постановление Правительства РФ от 01.06.2024 № 761 «Об утверждении Правил оказания услуг инструктора-проводника»;
- Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ст. 4.5, 4.6);
- Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (гл. 6, ст. 26–30);
- Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ст. 14.51 ч. 11, 12, 18, 19; примечание 2 — меры ответственности).
Для получения дополнительной информации по вопросам аттестации и обучения инструкторов-проводников, можно обратиться в отдел туризма департамента культуры Брянской области по телефону 64-42-02. Также доступ к Единому федеральному реестру инструкторов-проводников можно получить на сайте monitoring.gov.ru.
В ближайшем регионе, где будет проводиться обучение, является Калужская область. Контактное лицо — Юрий Михайлович Бабинцев, который является руководителем Калужской областной федерации спортивного туризма и председателем Маршрутно-квалификационной комиссии. Связаться с ним можно по телефону 89105430612 или через профиль во «ВКонтакте» по ссылке vk.com/id193271392. Дополнительную информацию можно найти на сайте федерации: kalugasport.ru.
Таким образом, с введением нового контроля за работой инструкторов-проводников, можно ожидать повышения качества обслуживания и безопасности туристов на российских маршрутах.