В последнее время жители Брянской области все чаще обращаются к приложению «Госуслуги Дом» для решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством. Согласно информации, предоставленной Авангард, подавляющее большинство обращений — 91,1% — остаются индивидуальными, в то время как коллективные запросы составляют лишь 8,9%. Последние позволяют жильцам сообщать управляющей компании о проблемах, затрагивающих весь дом.

Приложение активно используется для решения повседневных вопросов, связанных с обслуживанием многоквартирных домов. Жители региона могут не только отправлять заявки в управляющие организации, но и отслеживать их статус. Кроме того, в случае необходимости есть возможность обратиться в Государственную жилищную инспекцию.

Функционал приложения также включает в себя проверку начислений за коммунальные услуги, передачу показаний счётчиков и контроль работы управляющей компании. В отопительный сезон такие возможности становятся особенно важными. Например, если возникают проблемы с отоплением, через «Госуслуги Дом» можно подать заявку и следить за её выполнением.

Приложение доступно для скачивания и совместимо с любыми устройствами. В октябре сервис получил обновление, которое добавило информацию о сроках передачи показаний и периоде, за который необходимы данные. Ранее РИА «Стрела» сообщало, что брянцы могут легко передавать показания приборов учёта и проверять состояние счётчиков через данное приложение.